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旅游資訊
>> 法規(guī)案例 |
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| 北京打擊“黑一日游” 近百涉案人員被抓 | 2015-07-29 00:00:00 | | 昨天從市旅游委了解到，近期市旅游委會同公安、工商、城管等部門打掉多個“黑一日游”團伙，抓獲近百名涉案人員。
警方發(fā)現(xiàn)，今年5月以來，位于昌平區(qū)沙河鎮(zhèn)的北京御品佳園絲綢城、昌平區(qū)西關環(huán)島附近的博覽城玉器店均存在雇用“講師”哄騙游客購買高價偽劣低廉玉器的經(jīng)營行為。
7月16日下午，市旅游 ...[閱讀全文] | | 來源：京華時報 | 點擊率：145 |
| 北京暴雨旅程延誤保險案例 | 2015-04-23 00:00:00 | |
◆◆案情描述
2012年7月21日，陜西某旅行社組織3名游客赴盧瓦爾四國13天旅游。按照行程，當天應搭乘18:05飛機由西安飛往北京，然后再搭乘次日凌晨0:55的飛機由北京飛往巴黎。由于北京遭遇特大暴雨，致使西安飛北京的飛機無法正常起飛，游客最終未能趕上北京飛巴黎的航班，導致旅行社已預訂的北京轉(zhuǎn)機 ...[閱讀全文] | | 來源：江泰保險 | 點擊率：172 |
| 游客未帶證件出境受阻行程延誤保險案例 | 2015-04-23 00:00:00 | |
◆◆案情描述
2012年10月24日，某旅行社組織巴厘島五天游，由于旅行社行前提醒義務不足，導致團友馮某（男，10歲，香港居民）只攜帶護照，未攜帶回鄉(xiāng)證因而無法過關，馮某的爺爺因陪同當天未能出境 ，等回鄉(xiāng)證由其他家屬送來后，重置機票參與行程。原機票為團票無法退票，旅行社重新購買兩張機票1356 ...[閱讀全文] | | 來源：江泰保險 | 點擊率：156 |
| 大連游客巴厘島無人接待旅程延誤保險案例 | 2015-04-23 00:00:00 | |
◆◆案情描述
2012年1月24日，大連某旅行社組織203人包機赴印尼巴厘島旅游。該旅行社將出境游業(yè)務通過深圳公司轉(zhuǎn)由境外旅行社提供相關的接待服務。當游客乘坐的包機到達境外機場后，境外接待社未派工作人員與車輛提供接送與住宿服務，造成該團全部游客行程延誤。領隊人員只能臨時尋找車輛與安排食宿， ...[閱讀全文] | | 來源：江泰保險 | 點擊率：117 |
| 西安團缺領隊被拒出境延誤 | 2015-04-23 00:00:00 | | ◆◆案情描述
2011年1月29日，西安某旅行社包機組織26名游客赴泰國旅游，但旅行社在機位協(xié)調(diào)中出現(xiàn)失誤，多招了6名游客。經(jīng)過與游客協(xié)調(diào)，旅行社安排原領隊帶領6名游客從廣州轉(zhuǎn)赴泰國。其他游客按原計劃乘包機飛泰國出關時，因沒有領隊被邊防拒絕出境導致旅程延誤，產(chǎn)生機票、酒店等費用損失高達16萬余 ...[閱讀全文] | | 來源：江泰保險 | 點擊率：102 |
| 2015年2月4日復興空難保險案例 | 2015-04-21 00:00:00 | | 2015年2月4日上午10時56分，從臺北飛往金門的一架班機在臺北市南港失事墜河。機上包括機組成員在內(nèi)共58人，其中有31名大陸游客，包括2個廈門旅行團（一團16人、一團11人）及4名個人游乘客。根據(jù)臺灣民航主管部門最新消息，截至6日9時，事故共造成31人罹難、17人受傷, 12人失聯(lián)待救援，其中已知大陸游客22人死亡（含一名領隊 ...[閱讀全文] | | 來源：江泰保險 | 點擊率：163 |
| 西安游客境外酒店保管行李丟失保險案例 | 2015-04-21 00:00:00 | |
◆◆案情描述
2013年2月19日，游客王某在參加西安某旅行社組織的澳新旅游期間，考慮到旅行便利，在領隊建議下與其他游客一起將隨身攜帶的行李物品集中寄存在酒店，但由于酒店方保管不善，致使包括王某在內(nèi)的多名游客寄存的行李丟失，多方查找未果。事發(fā)后，游客王某及時報案，王某稱共丟失包括皮衣在 ...[閱讀全文] | | 來源：江泰保險 | 點擊率：264 |
| 湖北游客財物被盜保險案例 | 2015-04-21 00:00:00 | |
◆◆案情描述
2013年1月2日，湖北某旅行社組織游客從印度返回武漢時，一名游客在飛機上發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的財物被盜。隨后，旅行社領隊及時報案取證，最終獲取保險賠付。
◆◆調(diào)處經(jīng)過
調(diào)處員接到報案后，第一時間告知旅行社索賠事宜及索賠材料清單，特別提醒旅行社注意收集索賠證據(jù) ...[閱讀全文] | | 來源：江泰保險 | 點擊率：131 |
| 浙江游客南非被搶保險案例 | 2015-04-21 00:00:00 | |
◆◆案情描述
浙江省某旅行社組織29名游客赴南非阿聯(lián)酋九日游，旅游車于2011年11月3日18點左右在約翰內(nèi)斯堡遭武裝攔截搶劫。3名黑人冒充警察，攔停旅游大巴，實施持槍搶劫。領隊應變機智，用漢語告知游客把貴重物品收好，把裝隨身衣服、零食的包給劫匪。在持槍劫匪的威脅下，游客將隨身物品（非貴重 ...[閱讀全文] | | 來源：江泰保險 | 點擊率：152 |
| 泉州市旅游局提醒：旅游淡季小心“超低價”陷阱 | 2014-12-08 00:00:00 | | 最近是旅游淡季，國內(nèi)多家旅游網(wǎng)站掀起旅游產(chǎn)品打折熱潮，有的甚至號稱“1元旅游”。記者走訪泉州旅游市場發(fā)現(xiàn)，目前泉州市區(qū)部分旅行社的國內(nèi)游報價遭腰斬，而國外游價格也下降了近30%，東南亞的熱門線路也僅需千元。
市民林先生就遇到過旅游變購物的情況。林先生說，11月他定了價格660元的5天港澳跟團游， ...[閱讀全文] | | 來源：海峽都市報 | 點擊率：146 |
| 福建省旅游局緊急安全提示 | 2014-10-16 00:00:00 | | 2014年10月12日上午，平潭澳前鎮(zhèn)猴研島附近村民7人結(jié)伴到猴研島游玩。游玩歸來時，受漲潮影響，浪濤洶涌，道路濕滑，坐在電動車走在前面的1名4歲孩童和他的表伯父連人帶車不慎被卷入海中，孩子的伯父沖下海救援卻被大浪打回岸邊。其余四人只好擠在一塊礁石上等待救援。12點左右，當?shù)剡叿澜拥綀缶娫挘o急出動，立即聯(lián)系平 ...[閱讀全文] | | 來源：福建旅游之窗 | 點擊率：114 |
| 武漢市旅游局持續(xù)開展聯(lián)合市場整治 | 2013-11-28 00:00:00 | | 為持續(xù)貫徹執(zhí)行《旅游法》，近期，根據(jù)市民和群眾舉報的線索，武漢市旅游局再次聯(lián)合市公安、工商、物價及區(qū)旅游局等相關職能部門，對旅游市場中存在的涉嫌“以不合理低價宣傳和招徠旅游業(yè)務”情況進行了集中專項檢查，查處了“湖北海外（十堰）中國國際旅行社武漢分公司”與“中國康輝武漢旅行社& ...[閱讀全文] | | 來源：湖北省旅游局信息中心 | 點擊率：119 |
| 廈門市開出《旅游法》實施以來我省第一張罰單 | 2013-11-16 00:00:00 | | 近日，鼓浪嶼“假導”整治小組在旅游市場巡查中發(fā)現(xiàn)“假導”吳某涉嫌持假導游證上崗帶團，在公安機關的積極配合下，廈門市旅游執(zhí)法機關經(jīng)過認真調(diào)查取證，確認了吳某未取得導游證從事導游活動的違法事實，廈門市旅游局依法對吳某的違法行為開具《行政處罰決定書》，開出了《旅游法》正式實施以來我省第 ...[閱讀全文] | | 來源：福建旅游之窗 | 點擊率：129 |
| 《旅游法》倒逼旅行社提升品質(zhì) | 2013-10-19 00:00:00 | | 《旅游法》正式實施已經(jīng)半個月了，記者從部分品牌旅行社了解到，針對《旅游法》新規(guī)，各大旅行社不等不靠，紛紛摒棄那些涉及零負團費和強制購物的低價產(chǎn)品，推出品質(zhì)游、自由行等新產(chǎn)品，通過升級提質(zhì)滿足游客對隨團旅游的新需求。
十一黃金周后，旅游市場原本應該進入旅游價格大跳水的“錯峰出游高峰期” ...[閱讀全文] | | 來源：齊魯晚報 | 點擊率：133 |
| 天津市發(fā)布“雙節(jié)”旅游警示 | 2013-09-24 00:00:00 | | 天津市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所日前發(fā)布中秋節(jié)、國慶節(jié)“雙節(jié)”出游警示，提醒市民今年10月1日《旅游法》正式實施，低價游將成為過去式，但游客仍需警惕低價游陷阱。
該警示中提到低價旅游的主要特征，包括價格明顯低于市場平均水平、由非正規(guī)旅行社組織、不提供正式規(guī)范的旅游合同、行程中安排大量自費和購物項目 ...[閱讀全文] | | 來源：天津市旅游局信息中心 | 點擊率：144 |
| 中華人民共和國旅游法 | 2013-09-01 00:00:00 | | 中華人民共和國旅游法
發(fā)文單位：全國人民代表大會常務委員會
文號：主席令12屆第3號
《中華人民共和國旅游法》已由中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二次會議于2013年4月25日通過，現(xiàn)予公布，自2013年10月1日起施行。
目錄
第一章 總則
第二章 旅游者
第三章 旅游規(guī)劃和促進
第四章 旅游經(jīng)營 ...[閱讀全文] | | 來源：全國人民代表大會常務委員會 | 點擊率：142 |
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