|
2015年2月4日上午10時56分，從臺北飛往金門的一架班機(jī)在臺北市南港失事墜河。機(jī)上包括機(jī)組成員在內(nèi)共58人，其中有31名大陸游客，包括2個廈門旅行團(tuán)（一團(tuán)16人、一團(tuán)11人）及4名個人游乘客。根據(jù)臺灣民航主管部門最新消息，截至6日9時，事故共造成31人罹難、17人受傷, 12人失聯(lián)待救援，其中已知大陸游客22人死亡（含一名領(lǐng)隊），3人受傷，其余6人情況未明。
4日中午從媒體獲悉消息后，旅行社責(zé)任保險統(tǒng)保示范項目立即啟動重大事故應(yīng)急預(yù)案，已知的涉事兩家旅行社均投保旅行社責(zé)任保險統(tǒng)保示范項目，但未投保緊急救援附加險。同時，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)披露的31名大陸游客名單，在系統(tǒng)中逐一排查，游客均未投保“大陸居民赴臺旅游意外、突發(fā)疾病醫(yī)療保險”專屬保險和旅行社責(zé)任保險統(tǒng)保示范項目配套旅游意外險，游客投保的旅游意外險保險責(zé)任不包括緊急救援。5日上午8:45分，江泰公司與在臺服務(wù)人員聯(lián)系，由其協(xié)助旅行社代表做好案件處理工作，并于10:34分其中一家旅行社總經(jīng)理抵達(dá)臺灣時接機(jī)并全程陪同。
旅行社責(zé)任保險統(tǒng)保示范項目全國調(diào)解處理中心及廈門分中心第一時間將旅行社和游客保險情況及事故情況分別向國家旅游局、福建省旅游局和廈門市旅游局進(jìn)行了匯報，配合各級旅游行政管理部門做好事故處理工作,與保險公司溝通做好無責(zé)救助準(zhǔn)備工作，并持續(xù)跟蹤事故救援進(jìn)展。
事故中已知的一家涉事旅行社，于2014年9月份加入了旅行社責(zé)任保險統(tǒng)保示范項目保險經(jīng)紀(jì)人——江泰保險經(jīng)紀(jì)公司發(fā)起成立的旅游綠色通道救援聯(lián)盟，根據(jù)聯(lián)盟章程中有關(guān)“旅游安全突發(fā)事件7*24小時救援應(yīng)急響應(yīng)及臺灣服務(wù)中心專屬服務(wù)”、“協(xié)助聯(lián)盟成員在臺處理事故、提升聯(lián)盟成員的應(yīng)急響應(yīng)能力”的任務(wù)要求，江泰公司立即安排聯(lián)盟駐臺機(jī)構(gòu)赴現(xiàn)場了解游客傷亡的具體情況，了解各方的保險情況及案件處理進(jìn)展，協(xié)助旅行社對游客及家屬進(jìn)行信息通報、安撫和善后等服務(wù)工作。
了解更多旅游信息，請登陸：泉州西湖假期旅行社
公司電話：0595-22176648、22176649、28892188 |
