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4月20日，由甘肅省文化和旅游廳主辦，省文旅廳科技信息處、文化市場綜合行政執法局和各市州文旅部門共同承辦的全省導游線上培訓班正式開班。廳黨組成員、副廳長萬學科出席開班儀式并致辭，廳文化市場綜合行政執法局局長、二級巡視員孟兆輝介紹本次培訓班基本情況，廳科技信息處處長秦炳峰主持開班儀式。
開班儀式指出，文化和旅游部專門就抓好疫情防控期間導游隊伍穩定進行全面部署，省委省政府高度重視復工復產，多次召開會議、督促檢查、出臺政策，推進全省經濟社會發展在疫情期間不滑坡、有突破。舉辦這次培訓班，就是認真落實省委省政府、文化和旅游部部署要求和廳黨組關于落實信息化建設“五全工作法”、抓好復工復產的要求，在基層和廣大導游隊伍中落地生根、開花結果。本次培訓班就是著眼導游從業需要，邀請行業內權威專家從不同維度和視角，解讀最新導游從業知識和后疫情時代文旅業發展趨勢，為以導游為中心的旅行社長遠發展注入新動能。
此次培訓在線開展，培訓內容包括導游講解技巧、旅游團隊安全服務、導游線上營銷、甘肅文旅大數據應用等。開班儀式后，甘肅省文化和旅游廳科技信息處處長秦炳峰就新媒體平臺在導游活動中的實踐與應用進行了詳細講解。甘肅省政府文史研究館館員、中華詩詞學會副會長張克復圍繞黃河文化、絲綢之路文化、長城文化、多元民族文化等對甘肅歷史文化進行解讀，號召導游在給游客講解過程中注重文化內涵，傳承歷史文化、講好甘肅故事。
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