為了更好地宣傳漳浦優(yōu)秀旅游資源,提高旅游服務(wù)水平,加大旅游宣傳推介力度,打造漳浦旅游品牌大縣,5月10日至11日,漳浦縣文明辦、交通局、旅游局和漳州市長運集團有限公司聯(lián)合舉辦了以“富美金漳浦 山水綠家園”、“金木水火土 文化旅游來漳浦”及“廈一站,漳浦”為主題的品牌宣傳培訓(xùn)班,共有160多名出租車駕駛員參加此次培訓(xùn)。
出租車作為窗口服務(wù)行業(yè),是一個特殊的行業(yè),每個駕駛員就是一張“移動名片”,就是漳浦形象的代言人,是旅游的推介者,是漳浦旅游的編外導(dǎo)游。為了更好地服務(wù)于漳浦旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,縣旅游局邀請了原旅游局副局長王維政、職專旅游專業(yè)的老師為駕駛員們做專業(yè)、精彩的講解,培訓(xùn)內(nèi)容分為三部分:一是旅游與出租車駕駛員的關(guān)系及文明禮儀與操作規(guī)范;二是漳浦縣縣情、經(jīng)濟狀況、歷史人文、“吃、住、行、游、購、娛”等漳浦旅游資源介紹;三是導(dǎo)游員講解技巧。
此次培訓(xùn)旨在提高出租車駕駛員的整體素質(zhì),促進熟悉、掌握基本旅游服務(wù)知識,做到學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用,把學(xué)到的新理念、新意識、新服務(wù)大膽規(guī)范地應(yīng)用到實際工作中去,確實當好漳浦旅游“義務(wù)宣傳員”,以嶄新的精神風(fēng)貌和一流的服務(wù)水平迎接八方來客,展示漳浦人熱情、純樸、好客、規(guī)范的接待服務(wù)新形象,為推動漳浦旅游業(yè)又好又快發(fā)展添磚加瓦、做出貢獻。漳浦縣文明辦主任、交通局副局長、旅游局局長和副局長、漳州市長運集團有限公司總經(jīng)理等出席開幕式。
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