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寧夏回族自治區(qū)文化和旅游廳推出多項措施加強文化和旅游誠信體系建設，不斷提升全區(qū)文化和旅游企業(yè)從業(yè)人員誠信意識，在全行業(yè)營造良好氛圍，有力推動文化和旅游業(yè)健康發(fā)展。
加強誠信體系建設。寧夏成立全區(qū)文化和旅游市場信用體系建設工作領導小組，進一步健全完善全區(qū)文化和旅游行業(yè)信用體系，指導各級文化和旅游主管部門成立相應機構，明確責任領導、責任科室、責任人和聯(lián)絡員，建立了全區(qū)文化和旅游行業(yè)信用體系建設領導機制，通過定任務、設目標、常督促，誠信建設工作形成了“一把手”親自抓，分管領導主要抓，業(yè)務部門具體抓，層層抓落實的工作機制。
完善行業(yè)誠信檔案。寧夏依托全國旅游監(jiān)管服務平臺“導游之家”系統(tǒng)，設置游客評價、職業(yè)記錄、獎懲歷史等導游基本信息查詢功能，將誠信評價納入導游誠信評價體系的同時，將違法和失信導游列入旅游誠信“黑名單”，“雙規(guī)并行”完善旅游行業(yè)誠信檔案建設。
強化信用分級分類。寧夏印發(fā)《全區(qū)文化和旅游行業(yè)信用分級分類監(jiān)管實施辦法》，建立全區(qū)旅行社和星級旅游飯店的信用分級分類監(jiān)管評價指標，制定五檔評價結果，在全區(qū)文化和旅游行業(yè)內開展旅行社和星級飯店信用等級評定，利用信用評價對文化和旅游企業(yè)進行誠信畫像，重點支持服務質量好，安全管理嚴格的企業(yè)，加強對虛假宣傳、低價競爭企業(yè)的日常檢查，有力優(yōu)化市場環(huán)境。
打造誠信曝光平臺。寧夏建立旅游企業(yè)及從業(yè)人員誠信經(jīng)營服務公示機制，在新消息報等媒體刊登《全區(qū)導游職業(yè)情況通報》《全區(qū)旅游投訴情況通報》等行業(yè)誠信經(jīng)營情況通報。同時建立健全“雙公示”長效推進機制，按照“誰許可、誰處罰、誰公示”原則，明確各方責任，并增設信用“雙公示”網(wǎng)上服務專欄，及時公布行政許可和行政處罰內容，確保“雙公示”信息全覆蓋、無遺漏、無瑕疵，雙向有力推動行業(yè)誠信體系建設。
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