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7月26日上午，150多位河南游客“打卡”黃鶴樓。游客馬先生對(duì)黃鶴樓慕名已久，他說：“我們是帶著好奇心來的，想來看看黃鶴樓，看看武漢這座英雄之城現(xiàn)在怎么樣了。”
目前，湖北省內(nèi)景區(qū)已陸續(xù)恢復(fù)開放。為提升人氣、吸引客流，在做好疫情防控的前提下，各景區(qū)紛紛推出優(yōu)惠政策、舉辦促銷活動(dòng)。隨著7月17日湖北開放跨省團(tuán)隊(duì)游、景區(qū)最大承載量上調(diào)至50%等利好政策的實(shí)施，湖北景區(qū)進(jìn)入全新跑道。
代表性景區(qū)逐步回暖
疫情防控期間，全國(guó)人民的目光聚焦湖北武漢，各大媒體平臺(tái)多次對(duì)黃鶴樓、武當(dāng)山、神農(nóng)架等景區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。如今，伴隨復(fù)工復(fù)業(yè)進(jìn)程全面展開，這些湖北省的代表性景區(qū)正穩(wěn)步復(fù)蘇。
作為武漢市的地標(biāo)式建筑，黃鶴樓公園于4月29日恢復(fù)有限開放，6月1日恢復(fù)常態(tài)開放。作為外地游客來漢的“晴雨表”，該景區(qū)近幾個(gè)月的游客數(shù)據(jù)也體現(xiàn)了武漢旅游復(fù)蘇的變化。黃鶴樓公園管理處市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人王紅念介紹：“開園以來，游客穩(wěn)步上漲。5月份日均游客量?jī)H為500人次左右，6月份上升到日均1000人次左右。進(jìn)入7月份，前3周游客日均在1500人次左右，7月份第4周則達(dá)到了1800人次，游客中80%為外省游客。7月以前的游客量每周環(huán)比增長(zhǎng)10%，7月開始每周環(huán)比增長(zhǎng)20%，這給了我們很大信心，相信即將到來的旅游旺季情況會(huì)更好。”
3月25日，武當(dāng)山景區(qū)恢復(fù)開放除金頂、紫霄宮以外的區(qū)域。7月12日，封閉了170天的金頂、紫霄宮也正式對(duì)外開放。湖北宣布跨省團(tuán)隊(duì)游重啟后的第二天，武當(dāng)山景區(qū)即迎來全省首個(gè)外省旅游團(tuán)隊(duì)。來自十堰市文化和旅游局的數(shù)據(jù)顯示，截至7月24日，武當(dāng)山景區(qū)今年共接待外省游客3500人次，約占游客總量的四分之一。
神農(nóng)架景區(qū)也迅速采取了一系列針對(duì)武漢游客和高考畢業(yè)生等群體的優(yōu)惠政策。一方面在媒體平臺(tái)加大宣傳力度，一方面采取全面下沉式營(yíng)銷策略，重啟市場(chǎng)。神農(nóng)架神旅集團(tuán)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人高峰介紹，在湖北跨省團(tuán)隊(duì)游重啟后，集團(tuán)立即派出所有營(yíng)銷人員趕赴省外進(jìn)行渠道營(yíng)銷。為加大對(duì)武漢市場(chǎng)的開發(fā)，營(yíng)銷人員深入武漢各大社區(qū)“擺攤”宣傳引客。
“7月份游客量雖然達(dá)不到往年的數(shù)量，但也在逐步增加，目前已經(jīng)恢復(fù)至往年的三成。”高峰說，“營(yíng)銷效果還需要一段時(shí)間才能顯現(xiàn)，我們相信，隨著湖北省內(nèi)汛情緩解，今后游客量還會(huì)有明顯提升。”
區(qū)域性景區(qū)逆勢(shì)上揚(yáng)
為了吸引游客，湖北部分以區(qū)域客源為主的景區(qū)馬上行動(dòng)，緊盯省內(nèi)和周邊目標(biāo)客戶群，推出系列優(yōu)惠措施，迅速撬動(dòng)市場(chǎng)，效果明顯。
武漢華僑城主題公園旗下的武漢歡樂谷5月19日開園，隨之而來的端午假期共接待游客3.22萬人次。此后，園區(qū)還推出了“親子同行，兒童免票”“兒童折上折”“一票玩2次”等優(yōu)惠，以及“超級(jí)飛俠見面會(huì)”等活動(dòng)，深受孩子喜愛。
武漢華僑城主題公園旗下的瑪雅海灘水公園于端午節(jié)當(dāng)天開園，不僅推出了“半價(jià)早鳥票”“兒童優(yōu)惠票”“一票雙園優(yōu)惠”等購(gòu)票優(yōu)惠活動(dòng)，還推出了“超級(jí)品牌周”“親子派對(duì)游”“水上電音節(jié)”等互動(dòng)活動(dòng)，為游客打造全新的游玩體驗(yàn)，吸引了眾多武漢及周邊城市游客前往游玩。
據(jù)了解，今年以來，武漢華僑城主題公園在華僑城集團(tuán)公司同板塊中接待游客量位列第三、收入位列第二。
7月25日，武漢木蘭草原景區(qū)迎來武漢超500人的跨省旅游團(tuán)。當(dāng)天，還有多個(gè)外省自駕游團(tuán)隊(duì)抵達(dá)景區(qū)。景區(qū)負(fù)責(zé)人表示，嚴(yán)密到位的防疫措施成為游客出游的第一考慮項(xiàng)。做好疫情防控同時(shí)，景區(qū)推出了大量?jī)?yōu)惠措施，還提前啟動(dòng)夜場(chǎng)旅游、小火車等項(xiàng)目，聚攏人氣。下一步還將舉行木蘭元?dú)夤?jié)、風(fēng)箏挑戰(zhàn)賽等活動(dòng)，吸引更多省內(nèi)外游客前來。據(jù)介紹，今年五六兩月木蘭草原景區(qū)共接待游客33.6萬人次，較去年同期有所增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了逆襲。
新興景區(qū)表現(xiàn)搶眼
湖北襄陽盛世唐城和荊州方特東方神畫是湖北旅游市場(chǎng)的“后起之秀”。面對(duì)疫情影響，兩個(gè)景區(qū)都積極策劃活動(dòng)，通過自媒體宣傳等方式，加強(qiáng)對(duì)省內(nèi)游客的營(yíng)銷力度，獲得良好市場(chǎng)反響。
3月18日，襄陽盛世唐城景區(qū)在省內(nèi)率先恢復(fù)開放，并對(duì)普通游客推出半價(jià)優(yōu)惠。舉辦“還你一個(gè)幸福年”唐城燈會(huì)主題月活動(dòng)，推出“景區(qū)日間游年卡”，開展三周年慶系列活動(dòng)和啤酒節(jié)，啟動(dòng)湖北省內(nèi)“千車萬人”游唐城活動(dòng)，2020版《盛世唐城之大唐綺夢(mèng)》表演開啟……該景區(qū)在推出系列優(yōu)惠舉措和特色活動(dòng)同時(shí)，還注重提升展示內(nèi)涵和服務(wù)品質(zhì)。針對(duì)暑期日間游市場(chǎng)，景區(qū)日間演藝全新升級(jí)，推出《突厥狼衛(wèi)刺唐皇》《木籠囚車游街示眾》《俠客聶隱娘》《夢(mèng)幻穿越秀》《才子戲佳人》等表演劇目。景區(qū)負(fù)責(zé)人楊祥華說：“我們希望通過不斷創(chuàng)新，一直走在市場(chǎng)的前面。”目前，該景區(qū)游客量已經(jīng)恢復(fù)到去年同期的三分之一。
4月18日，荊州方特東方神畫景區(qū)恢復(fù)開放。為撬動(dòng)市場(chǎng)，景區(qū)推出買正價(jià)標(biāo)準(zhǔn)票送年卡活動(dòng)，營(yíng)銷效果良好。同時(shí)，景區(qū)細(xì)分游客市場(chǎng)，針對(duì)性策劃各項(xiàng)活動(dòng)：針對(duì)親子游市場(chǎng)，推出了親子季系列活動(dòng)“熊出沒歡樂跑”；針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)，推出了方特畢業(yè)季優(yōu)惠政策等；針對(duì)特定節(jié)日，推出了母親節(jié)曬照片贏門票、父親節(jié)優(yōu)惠等。
這些活動(dòng)不僅讓景區(qū)取得了良好營(yíng)銷效果，也拉近了景區(qū)與游客的心理距離，增強(qiáng)了顧客黏性。據(jù)了解，荊州方特東方神畫重啟之后，在做好疫情防控的前提下，客流量穩(wěn)步回升。7月25日起，景區(qū)開啟長(zhǎng)達(dá)38天的“方特潑水狂歡節(jié)”，以本身水上游樂項(xiàng)目加潑水狂歡活動(dòng)，以及豐富多彩的夜場(chǎng)演藝和每夜煙花表演，為游客帶來一個(gè)充滿歡樂和驚喜的暑期，以此加快景區(qū)重振的步伐。截至目前，荊州方特東方神畫景區(qū)今年的游客接待量在整個(gè)方特集團(tuán)中位列前茅。
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