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5月5日，湖南省文化和旅游廳通報2020年“五一”假期總體情況，湖南“五一”假日旅游市場秩序井然，文旅市場恢復(fù)態(tài)勢總體向好，全省累計接待各類游客1972.93萬人次，恢復(fù)到去年同期游客量的67.9%；累計實(shí)現(xiàn)旅游收入140.99億元，恢復(fù)到去年同期旅游收入的68.4%。
“五一”期間，湖南全省A級景區(qū)開放386家，開放率80.1%；博物館、紀(jì)念館開放117家，開放率74.52%。接待人數(shù)排名前十的旅游景區(qū)分別是長沙岳麓山、橘子洲、常德桃花源、湘潭窯灣歷史文化街區(qū)、永州零陵古城、九嶷山舜帝陵、株洲方特旅游區(qū)、常德柳葉湖旅游度假區(qū)、郴州東江湖、益陽南縣羅文花海和濱生態(tài)園。
“五一”期間，湖南全省公共圖書館開放130個，開放率92.86%；文化館開放108個，開放率76.60%；博物館、紀(jì)念館開放117家，開放率74.52%；A級景區(qū)開放386家，開放率80.1%；星級飯店開業(yè)292家，開業(yè)率87%。
湖南全省旅游市場總體平穩(wěn)有序，無一起安全事故發(fā)生。截至5月5日下午兩點(diǎn)，湖南省文化和旅游廳假期值班共接到咨詢電話86件，旅游有效投訴54件，所有投訴均已按法定程序進(jìn)行處理。
湖南省文化和旅游廳表示，全省文化和旅游系統(tǒng)貫徹落實(shí)文化和旅游部、省委省政府的部署要求，切實(shí)做好疫情防控和假日旅游工作，要求景區(qū)錯峰開放、預(yù)約開放、限流開放，加強(qiáng)景區(qū)承載量管控、旅游安全提示和督查調(diào)度。“五一”期間，全省旅游市場總體平穩(wěn)有序，無旅游安全事故和重大旅游投訴。
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