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當前，青海省疫情防控形勢持續向好、經濟社會秩序有序恢復，文化和旅游業已由“停擺期”逐步進入“恢復期”。青海省文化和旅游廳按照黨中央、國務院決策部署和省委省政府要求，堅持疫情防控常態化條件下，“下好先手棋”“彈好鋼琴曲”，深入分析，全面權衡，準確識變、科學應變，按照“兩手抓、兩促進、兩不誤”原則，充分把握“時、度、效”，統籌推進文旅行業復工復產工作，確保青海省文化旅游各項工作落實見效。

　　青海省文化和旅游廳認真履行疫情防控主體責任，保持高度警覺，嚴格落實文化和旅游部相關要求，及時印發了《青海省文化和旅游廳關于進一步做好文旅行業疫情防控工作的通知》（青文旅發〔2020〕85號），要求各市州按照文化和旅游部部通知、省政府領導批示和省疫情防控指揮部的要求，服從大局、服從指揮，認真開展工作，確保將各項決策部署貫徹好、落實好。一是迅速摸排全省文化旅游經營服務場所開業情況。截止4月20日，全省文化館（站）復工率100%；圖書館復工率98%；博物館復工率50%；4星級以上旅游飯店開復工率94.5%；全省A級旅游景區開復工率58.3%，為經濟社會高質量發展注入了新的動能。二是召開專題會議研究部署相關事宜。傳達文化和旅游部相關通知要求、傳達學習省領導指示批示精神，對全省文旅經營服務場所工作作出安排部署。成立督導組，對西寧市、海東市人員密集型旅游場所疫情防控工作進行督導檢查，重點檢查景區在疫情防控期間的限量開放、客流量疏導、承載量預警、體溫篩檢、“健康碼”使用、清潔消毒等防控情況。并要求旅游景區細化管控措施，規范游覽秩序，配備必要人員設備，加強清潔消毒，嚴格落實防控措施。建立完善預約制度，推行分時段游覽預約，引導游客間隔入園、錯峰旅游。加強宣傳引導和巡視巡查，指導游客做好安全防護，保持人員間距，遵守公共秩序，積極配合防控工作，推進文明旅游。三是積極做好輿情引導工作。青海文旅人“游”青海活動的八個工作組在各市州開展督查指導工作中，做好傳達解釋工作和輿論引導，對標對表督促指導各地抓好貫徹落實，確保最大限度降低對文旅行業工作的影響。在做好宣傳解讀、輿論引導工作，切實有效回應群眾關注的同時，加強與省網信辦的工作對接，做好網絡輿情監測和敏感信息應急處置，有效降低負面輿論影響。

　　疫情期間，省文化和旅游廳第一時間成立疫情防控工作領導小組，統籌疫情防控和幫扶企業復工復產各項工作。一是真金白銀硬核助力。向青海省農信聯社、中國工商銀行青海省分行、中國建設銀行青海省分行等9家戰略合作金融機構推送了全省文化和旅游業意向貸款企業和項目名錄庫。推送的全省文化和旅游業意向貸款企業和項目名錄庫，是疫情發生后青海省文化和旅游廳對全省范圍內文旅項目、文旅企業進行全面、詳細、動態性統計后形成的融資需求專項數據庫，共包含193個企業和項目，融資需求達85億元。為幫助省文旅企業盡早走出疫情影響，省文化和旅游廳對日月山旅游區、青海金旅國際商務旅行社有限公司等121余家省內外旅游企業、景區、鄉村旅游接待點等予以表彰獎勵，獎勵金額達1580余萬元，進一步增強了文旅企業發展信心，激發了企業復工復產新動能。二是文旅人游青海暖心助力。3月26日至4月10日，由省文化和旅游廳機關、廳屬單位、文化旅游協會、文化旅游企業代表等組成八個工作組，按照“帶著問題去、帶著困難去、帶著落實去、帶著服務去，送信心、送政策、送技能、送溫暖”的原則，同時結合正在開展的萬名干部下鄉宣講、“人員大培訓、崗位大練兵、環境大整治”和愛國衛生運動等活動，把工作重心下沉到基層，深體驗、深調研，深入全省8個市州、41個市（區、縣），行程1萬余公里，走訪118家文旅單位，指導各地在抓好疫情防控工作的同時，積極幫助文旅企業有序復工復產，推動省文旅行業復蘇，通過文旅行業帶頭先行先試、自發消費，為青海民眾發揮示范帶動作用。三是“互聯網+文旅”宣傳推廣護航助力。抓好“互聯網+文旅”重點工作，精心策劃抓好文藝創作、網上讀書、網上觀景、網上觀展、網絡宣傳、網絡培訓、網絡營銷等重點工作；創新開展“大美青海旅游凈地”宣傳推廣，自2月份以來，在央廣總臺“大美青海旅游凈地”廣告的帶動下，省18家媒體廣告公司攜20余項媒體資源，踴躍參與省內“大美青海旅游凈地”旅游公益廣告宣傳，積極提供為期2至3個月的免費宣傳，迅速在全省掀起了政企互助的宣傳熱潮，4月13日，在青海省文化和旅游廳的積極協調和不懈努力下，“大美青海旅游凈地”宣傳短視頻登錄美國紐約時代廣場。為青海省文旅行業全面開復工營造了良好的宣傳氛圍。

　　省文化和旅游廳在做好疫情防控和復工復產的同時，增強快馬加鞭的責任感，特別是加快推動文旅發展之責，盡最大力量把前期落下的“課程”補回來、把疫情造成的“損失”奪回來。一是加強調研和統計分析工作。組成6個專項調查小組，深入全省縣、鄉、村實地走訪調查各地“青繡”種類分布、人員結構、代表性人物、工坊、傳習所、傳承基地、合作社、協會、企業設置情況，對全省“青繡”發展現狀和面臨的困難及問題進行了進一步深入調研。進一步摸清了“青繡”家底，為“青繡”保護傳承發展夯實了基礎，為推動“青繡”高質量發展提供了客觀、準確、詳實的科學決策依據。二是深入推進旅游廁所建設管理工作。深入貫徹落實滕佳材書記對旅游廁所建設管理工作的批示精神，組織召開協調會和專項調研，專題研究青海湖至茶卡道路沿線廁所建設管理工作。全面梳理了青海湖至茶卡道路沿線廁所建設管理工作中存在的問題，從廁所建設布局、政府購買服務、后期維護管理等方面對今后工作提出了措施建議。

青海文旅“下好先手棋”“彈好鋼琴曲” 推進常態防控下行業回暖