安徽省文化和旅游廳加強“三控”確保疫情防控常態化中景區旅游安全

　　一是防控。印發文旅復工企業新冠肺炎疫情防控指南，對景區工作人員、服務人員、游客分別提出了疫情防控明細要求，并將指南發放到每位工作人員、服務人員和游客，指導他們做好防控。開展巡查、引導、勸導等志愿服務，督促相關人員落實佩戴口罩、保持距離、掃健康碼等安全防范措施。突出節假日等關鍵時期、景區進出口等關鍵地方，重點出擊，確保疫情防控措施落實。

　　二是管控。出臺進一步加強旅游景區客流管控的指導意見，推動A級景區建設完備的體溫檢測、專用垃圾桶、隔離護欄、電子講解設備等設施，在景區入口、游客中心等合適地點設立游客體溫檢測處。合理設置進出通道、人員安全距離隔離欄桿或標志，景區出口與入口隔開距離、分道出入，避免進出游客近距離接觸。開放式景區設立卡口，做好游客管控。投放專用垃圾桶等，分類處理廢棄物。投放電子講解設備，推行電子導游。搭建網絡平臺，推行網上預約，通過預約游客人數、游覽時間、進出通道等優化管控客流；加大在線購票優惠力度，引導景區采用電子支付、電子購票、電子驗票；加強游客信息管理，實施實名制購票和游覽。鼓勵景區利用互聯網、大數據等手段全面掌握游客基本信息，建立高效追蹤管控機制。

　　三是監控。優化提升全省旅游產業監測中心、安徽旅游輿情監測系統等智慧旅游平臺系統，對景區實時接待情況進行動態監測。實施最大承載量預警機制，根據景區環境、面積等條件，結合疫情形勢變化，科學測算景區瞬間游客容量，動態調整公布景區日最大承載量。通過產業監測平臺，動態監控游客量，超量時啟動應急處置管理系統，及時進行分流處置等。