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4月13日，湖北省文化和旅游廳以電視電話會的形式，召開2020年全省文化和旅游局長、地方志工作負責人會議暨安全工作會議。會議總結了2019年湖北文化旅游及地方志工作成果，回顧了今年以來湖北文旅戰線在抗擊新冠肺炎疫情阻擊戰中取得的階段性成效，分析了當前湖北文旅發展形勢，部署了2020年重點工作。會議認為，隨著湖北疫情防控進入常態化，湖北文旅系統應加大統籌，在確保疫情防控到位的前提下，抓好文旅產業恢復發展。
疫情發生以來，湖北文旅系統全力打好疫情防控阻擊戰和文旅發展“主動仗”。第一時間制定實施文旅行業疫情防控“六項措施”，果斷按下“暫停鍵”。各旅行社取消或改期出境出省旅行團462個，涉及游客3.3萬余人次。牽頭負責援鄂醫療隊服務保障專班工作，為397支醫療隊、4.3萬余名隊員提供全方位服務保障。完成參與中央指導組和省指揮部安排的其他各項相關工作任務，參與2個對口聯系社區疫情防控工作，配合征用230家防疫星級酒店，建設23座“方艙書屋”，組織創作抗“疫”主題藝術作品千余件，協調3.3萬余名滯留境外、省外團隊游客安全返回等。在做好疫情防控工作前提下，安全有序推進文旅行業復工開放。全省目前共228家景區、222家星級酒店、97家旅行社恢復經營，全省重大文旅項目復工率達92%。
會議認為，隨著離鄂、離漢通道管控相繼解除，湖北的疫情防控進入新階段，經濟社會活動轉向全面“重啟”。湖北文旅戰線應正確認識統籌疫情防控與推動事業發展的關系，妥善做到兩手抓、兩手硬。按照“外防輸入、內防反彈”的要求，嚴格企業復工開放管理。引導公共文化場所、文旅企業、景區景點等廣泛開展網上預約、預售、預訂等服務，采取人員限流、分流措施，堅決防范游客流動和聚集帶來的疫情風險，切實做到疫情防控和服務經營“兩不誤”。加強政策措施宣講培訓，幫助文旅企業用好用足各項惠企政策措施。開展送服務進企業活動，幫助解決企業堵點、難點問題。適時啟動“湖北人游湖北”主題活動，采取發放文旅消費券等形式，開展文旅惠民消費活動等。
會議指出，2020年，湖北文旅系統將適當調整工作方式和節奏，在非常之時用非常之舉、行非常之力，確保全年各項目標任務圓滿完成。湖北將積極籌備召開全省文化與旅游發展大會，深入抓好“文旅融合20條”工作措施落實；堅持以主題策劃引領創作、以工程項目帶動創作、以藝術活動促進創作，推出一批優秀文藝作品；支持35個基層文化場館建設、推動景區連接公路提檔升級、完成廁所革命新三年工作任務，抓好圖書館、文化館總分館制建設、公共數字文化工程融合創新發展等；狠抓重大項目建設、豐富優質產品供給、優化市場推廣，扎實做好各項保障工作，突出抓好安全工作等，推動全省文旅產業高質量發展。
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