近日,河北承德市開展“放心消費創建進景區”行動。年底前,全市所有3A級以上景區、景點均將設立維權服務站。
承德市市場監督管理局相關工作人員介紹,在過去,旅游內容十分簡單,一個景點、一張門票、一個導游基本就可涵蓋旅游全過程。但如今,隨著旅游內容的豐富,旅游要素的不斷完善,游客的維權意識和維權需求也大幅提升。因此,維權服務站的設立越來越有必要,這是符合當前經濟發展、消費形勢的一種現實需求。明年,承德市將繼續踐行該行動,在2A級景區、景點普及維權服務站,更好地服務游客。
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