朱德故里景區(qū)開啟“智慧旅游”模式

當前，朱德故里景區(qū)正加緊創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)，作為重要內(nèi)容之一的“智慧景區(qū)”建設(shè)目前也在同步開展。“智慧景區(qū)” 智慧在哪?記者帶你一探究竟。

開發(fā)APP 游覽可自助

“智慧旅游景區(qū)簡單說就是：手機當導游，游覽可自助;監(jiān)控數(shù)字化，刷票進景區(qū)。”5月7日，該縣旅游局相關(guān)負責人介紹，早在2014年，朱德故里景區(qū)就針對手機等移動終端設(shè)備用戶推出了“朱德故里”APP軟件，并有Android和IOS兩個版本可供下載。截至目前，點擊下載人數(shù)已超過1.2萬人次。通過該軟件，游客在全方位了解景區(qū)資訊的同時，可以完成在線訂票、訂房、訂餐等多項業(yè)務(wù)，通過與其他終端的無縫對接，還可以實現(xiàn)在線支付。

記者看到，該軟件的Logo為一枚紅色印章，上面鐫刻著朱德元帥的頭像剪影。據(jù)參與圖標設(shè)計制作的朱德故居管理局局長龍騰飛介紹，Logo的設(shè)計充分體現(xiàn)了儀隴深厚的文化底蘊，設(shè)計元素融合了剪紙、篆刻等儀隴“三鄉(xiāng)文化”特色，又較好地彰顯了儀隴作為朱德故里這一地域的特質(zhì)。打開該軟件，整個版面設(shè)計簡約大方，功能分區(qū)合理，以紅色為背景，色彩對比鮮明，具有強烈的視覺沖擊力。在內(nèi)容設(shè)置上，以滿足用戶消費體驗為目的，囊括“吃、住、行、游、購、娛”等各個方面，兼容并包而不失細微，內(nèi)容豐富卻不顯雜亂。板塊設(shè)置涉及景區(qū)資訊、語音導游、景區(qū)導航、一鍵求救、旅游攻略等要素。同時，為加強與游客的互動，還設(shè)有景區(qū)天氣、投訴建議等內(nèi)容。

來自重慶的游客王紅金告訴記者，來朱德故里景區(qū)游玩之前，他就提前下載好“朱德故里”APP軟件，參觀線路、食宿情況等上網(wǎng)一查一目了然，簡直就是身邊的導游。

據(jù)朱德故居管理局辦公室主任陳良平介紹，建智慧服務(wù)軟件系統(tǒng)后，實現(xiàn)了景區(qū)管理智能化和科學化。據(jù)介紹，今年春節(jié)期間，一位成都來的大爺在朱德同志故居紀念館參觀時突發(fā)疾病，他的家人及時按下軟件上的“一鍵求救”，系統(tǒng)收到信息后，及時進行回復，“120”急救車3分鐘趕到朱德同志故居紀念館，對大爺進行了救治，患者家屬十分滿意，專程給朱德故居管理局相關(guān)負責人打來電話表示感謝。

WIFI全覆蓋 隨時網(wǎng)上沖浪

現(xiàn)如今，外出旅游，不發(fā)幾張自拍照分享到朋友圈，感覺就像白去了。在大力實施景區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)的同時，朱德故里景區(qū)將游客體驗放在第一位，不斷完善基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。針對游客需求，在景區(qū)所有景點設(shè)置無線WIFI點位。游客只要打開手機，連接無線網(wǎng)絡(luò)，點擊微信認證即可免費上網(wǎng)。據(jù)朱德故居管理局辦公室相關(guān)負責人介紹，朱德故里景區(qū)建有11處無線WIFI點位，能較好地滿足游客網(wǎng)上沖浪的需求。

信息渠道的暢通在增強游客體驗感的同時，也為景區(qū)宣傳推介起到了推波助瀾的作用。來自重慶的徐女士告訴記者，她就是看到閨蜜發(fā)在朋友圈里的圖片后，才知道朱德故里景區(qū)有如此多的美景和美食，這才決定帶家人來實地體驗。“我也拍了很多照片，精挑細選了一些分享到朋友圈里。”徐女士說，景區(qū)的人文景觀和自然景色非常獨特，在這里可以接受革命傳統(tǒng)教育，還是靜心、吸氧、休閑的好去處。回去之后，她準備寫個游記或攻略，向同事和朋友們推薦朱德故里景區(qū)。

全景旅游 美景先睹為快

足不出戶，就可以探索全新的視界;輕點鼠標，就可以體驗不一樣的風景。無論是朱德同志故居紀念館、朱德誕生地，還是川北客家民居丁氏莊園等地，只有你想不到的地方，沒有看不到的美景。據(jù)了解，朱德故里景區(qū)有景點20處，已對外開放18處，其中6處重要人文景點已納入全景旅游范疇。

“全景三維實景虛擬漫游是建立在近年來興起的三維實景拍攝技術(shù)上的。”該縣旅游局相關(guān)負責人介紹，三維實景是將攝影師拍攝的圖片通過圖像拼合和3D處理技術(shù)，形成與用戶互動性極強的三維實景虛擬漫游效果。該系統(tǒng)包含了三維全景游玩精品線路，各個景點和景區(qū)周邊住宿、餐飲等旅游要素，通過3D實景技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)和高空全景拍攝技術(shù)，加載高清三維立體圖像、中英文雙語簡介、真人語音導游等多媒體元素進行全面呈現(xiàn)。游客在高清晰度的三維全景虛擬導覽中，可通過電腦輕松瀏覽景區(qū)的優(yōu)美風光，如同身臨其境。

記者打開網(wǎng)站或朱德故里APP軟件，點擊“全景旅游”頁面，一個立體的多維世界就呈現(xiàn)在眼前。通過放大縮小、前后左右以及上下旋轉(zhuǎn)切換，超視域全實景結(jié)合的現(xiàn)代影像技術(shù)，高效傳遞出朱德故里景區(qū)的核心價值，可讓游客預先體驗景區(qū)的人文和自然景觀。

據(jù)儀隴縣委副書記張肖介紹，通過全景旅游這一平臺，游客可對各個景點先睹為快，不受天氣、交通等條件制約。

視頻監(jiān)控 景區(qū)管理更精細

朱德故里景區(qū)占地達52.5平方公里，核心景區(qū)有5.6平方公里。景區(qū)覆蓋面積廣、森林植被豐富、道路四通八達。5月8日，記者來到朱德故里景區(qū)智慧服務(wù)軟件系統(tǒng)監(jiān)測中心時，工作人員彭超瓊正通過監(jiān)控視頻查看各景點的實時情況。據(jù)朱德故居管理局安全保衛(wèi)科科長朱慶國介紹，作為開放式景區(qū)，游客可以無限制自由進出，加之景區(qū)與景區(qū)內(nèi)原住民共融，為景區(qū)安全保障和規(guī)范管理帶來了極大的難度。在加派執(zhí)勤安保人員，增設(shè)完善安全導向、警示標識等的同時，景區(qū)將人防與技防相結(jié)合，加大視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)力度。目前，景區(qū)內(nèi)共有監(jiān)控點位192處，車輛識別及自動錄入系統(tǒng)5處，所有數(shù)據(jù)匯入綜合管理平臺，并安排專人值守，實現(xiàn)了24小時不間斷實時監(jiān)控和資料調(diào)取。對重要節(jié)點和重點區(qū)域采取多角度監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全隱患或突發(fā)事件，可及時通知景區(qū)執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場處置，確保景區(qū)安全和秩序規(guī)范。