近日，莊河市政府召開旅游市場秩序專項整治工作會議，針對近期旅游市場秩序面臨的突出問題，莊河市堅決依法查處，同時出臺治本之策，打造常態(tài)化、持續(xù)化監(jiān)管方案，對旅游的治理、管理工作再深化、再加強、再提升，通過疏堵結合，廣開言路等多渠道營造文明旅游氛圍，打造品質旅游城市。
源頭治理 打造品質旅游
近年來，隨著知名度的不斷提升和城市品牌的持續(xù)塑造，莊河逐漸成了大連及北黃海沿線市民旅游的目的地城市，總體旅游市場秩序良好，但也不同程度的存在壟斷市場、非法經營、強迫消費，服務滯后等問題，嚴重影響了莊河的旅游形象。
在近日召開的莊河市旅游市場秩序專項整治工作會議上，莊河市政府負責人從解決旅游管理存在的問題、依法加強旅游服務市場管理、努力建立長效機制三方面，對莊河旅游的接待和迎接十一黃金周旅游服務市場整治等工作作了具體部署。并表示，要把狠抓旅游品質和旅游秩序的整治和管理作為首要任務，從源頭上徹底治理。
整改不到位 予以公開曝光
此項專項整治月活動從2015年9月1日開始至10月8日結束。
下一步，莊河將大力整治公共場所及經營攤點的衛(wèi)生環(huán)境、杜絕景區(qū)非法野廣告做好游客投訴接待及辦理工作。同時，開展景區(qū)物價綜合整治，嚴格規(guī)范景區(qū)內的服務性收費；嚴厲打擊車站、碼頭、景區(qū)門口及重點旅游區(qū)域的違法占道、亂設攤點行為；重點查處旅游市場欺行霸市、騙財騙錢、敲詐游客等非法行為。
凡在本次活動月整改不到位的旅游企業(yè)，政府將在媒體公開曝光，并且實行“一票否決”制度，取消一切評優(yōu)資格，不予政策扶持。
疏堵結合 營造文明旅游
在綜合整治的同時，莊河首輪將通過媒體向社會征集對莊河旅游行業(yè)及旅游企業(yè)的意見和建議。征集內容涉及到莊河旅游的方方面面，包括：景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、服務質量、旅行社及景區(qū)物價、宗教活動、旅游市場秩序，旅游安全等。記者獲悉，征集意見通過投訴電話、郵箱、信件三種方式進行，在深入群眾廣泛征集問題和聽取意見的同時，敞開心扉，與群眾面對面、心貼心地開展溝通交流，認真聽取基層群眾對推動旅游發(fā)展的“錦囊妙計”和真實聲音。開展景區(qū)環(huán)境綜合整治。
第二輪將根據首輪整治結果，自查整改。莊河市政府建立了旅游工作聯(lián)席會議制度，形成旅游工作齊抓共管的格局；第三輪將建立健全旅游市場長效服務管理機制，逐步從突擊式整治轉變?yōu)殚L效化、常態(tài)化管理。
在嚴管重罰的基礎上，莊河也致力于疏堵結合，多渠道營造文明旅游、品質旅游的市場氛圍。
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