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全省共接待國內外游客4789.08萬人次，同比增長10.6%，其中，接待過夜游客首次突破4000萬人次大關，達到4060.18萬人次，同比增長10.56%；全年旅游總收入突破500億元，達到506.53億元，同比增長13.2%；旅游接待總人數及旅游總收入兩項指標增速均高于全國旅游業平均發展水平……2014年，盡管面臨著經濟下行和兩次超強臺風襲擊的嚴重自然災害帶來的壓力和挑戰，在海南國際旅游島建設上升為國家戰略的第五年，全省旅游依然實現了過夜游客人數和全年旅游總收入的兩個“突破”，交上了一份令人滿意的答卷。
旅游新產品新業態得到新發展
“這樣的綠道太棒了，下次我一定要帶上家人一起來。”漫步于嘉積鎮大璞村環繞著田野的騎行綠道，來自河北的游客李言盡情地深呼吸，讓自己的身心沉浸在這片怡人的綠野之中。
如今，鄉村旅游成為海南旅游新業態的一顆新星，不但美了環境，樂了游客，也富了當地居民。去年，海南省加快鄉村旅游特色化發展，重點推進全省134家鄉村旅游示范單位創建工作，評定18家椰級鄉村旅游點，瓊海市被評為全國休閑農業與鄉村旅游示范縣和“美麗中國”十佳旅游縣，三亞亞龍灣玫瑰谷等3家景區被評為全國休閑農業與鄉村旅游示范點，鄉村旅游富民工程取得實效。
據統計，全省去年共迎來了600.46萬人次的鄉村游客人，共吸金17.75億元，帶動社會就業2萬人。
除了鄉村旅游，郵輪、游艇旅游以及婚慶游等旅游業態都在2014年得到了健康培育。2014年，三亞鳳凰島、海口秀英港兩個港口出入境郵輪229艘次、游艇97艘次，共接待郵輪、游艇旅客19.23萬人次，同比增長32.1%。西沙郵輪旅游共開行23個航次，同比增長76.9%，接待游客4178人次，同比增長95%。
去年，海南還以“天大喜事”為品牌，大力推動婚慶旅游。全年各市縣舉辦大型婚慶旅游主題活動共23場、近1500對新人參與，發布了20多條蜜月婚慶旅游線路，有超過30萬對島外游客到海南拍攝婚紗照、度蜜月。
旅游宣傳促銷邁出新步伐
“快看，這就是宣傳咱們海南的片子！”1月30日晚上6時許，打開電視機準備收看《新聞聯播》的海口市民潘在文照例又看到了近期每天都在播放的《請到海南深呼吸》宣傳片。去年，海南強化了海南旅游整體形象的推廣，拍攝制作了這部新版海南國際旅游島形象宣傳片。除了在央視，這部宣傳片也同時在北京、上海、廣州、香港、澳門、臺北等主要客源城市商圈、機場、地鐵站、公交車站牌，以及在俄羅斯、韓國、新加坡、美國等客源國主流媒體、網站等媒介上進行持續投放。
而海口美蘭機場的旅游文化長廊也在去年與游客見面。這條長廊通過“仿真浮雕、實景彩繪、三維視頻”等形式展現海南旅游形象和文化元素。
在去年的旅游營銷中，海南更加注重對各種營銷資源的整合，組織各市縣旅游委、旅游企業、航空公司等開展聯合營銷。去年，我省共組團赴省外（含港澳臺）舉辦促銷活動達38場，先后5次組團分赴俄羅斯、新加坡、澳大利亞等客源國舉辦旅游宣傳活動。
創新營銷手段，強化網絡宣傳推廣營銷力度，也是去年海南大力推動的一項工作。借助中央電視臺、鳳凰網等國內主流媒體，俄羅斯、韓國、東南亞國際主流旅游網站和Facebook、twitter等大型社交平臺以及微博、微信、微電影等媒介，海南拍攝播出了《江河萬里行》海南篇，推出了“清涼一夏·海南自駕”海南金牌自駕線路、夏季到海南“清補涼”、“千車萬人游海南”、“走村串鎮-海南人帶你游海南”、“我夢想的海島婚禮”評選等網絡主題營銷活動。
在對外旅游交流合作方面，海南也邁出了一大步。去年初在在三亞市成功舉辦的2014世界旅游旅行大會，共有62個國家和地區800多名旅游界知名人士和媒體代表參加大會；與香港、臺灣、菲律賓聯合實施“亞洲郵輪專案”，共同推廣海上郵輪旅游航線；邀請俄羅斯、韓國、臺灣共17批次約200名旅行商和媒體記者到海南各市縣采訪和考察踩線。
規范旅游市場秩序取得新進步
在2014年，海南在規范旅游市場秩序方面也取得了新的進步。2014年，全省組織開展了多次聯合整治行動，并通過媒體分4批次集中向社會曝光擾亂旅游市場的違法違規企業和個人，2013年以來全省已累計查處并執行完畢的涉旅案件403宗，罰沒款1649萬元，補征、補交各類稅費247萬元。這針對“零負團費”、非法組織三沙旅游等旅游市場亂象，海南也開展了專項整治行動，并開展旅游安全專項檢查，針對網絡上存在的無證經營旅游業務、超范圍經營、虛假宣傳、商業賄賂等違法違規行為進行嚴厲打擊；節假日期間，采取分片包干的形式，開展駐點檢查督導。
為了推進旅游標準化建設，海南在去年還制定了《旅行社等級劃分與評定》等標準，并開展推廣和評定工作；制定并推薦旅行社使用13個合同示范文本及購物補充協議；完成對旅游景區、演藝點價格標示牌的規范化改造，制定旅游購物六項質量管理標準和六條經營規范；海口市獲評“全國旅游標準化示范城市”。
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