利用2014“智慧旅游年”契機,漳州市加大投入,逐步完善智慧旅游服務(wù)體系、營銷體系、管理體系,建設(shè)在線旅游營銷信息發(fā)布和旅游服務(wù)在線交易,推動全市旅游業(yè)信息化建設(shè)上新臺階。
一是編制二維碼語音自助導(dǎo)游地圖。已完成語音平臺的建設(shè)、地圖信息審核。游客掃描二維碼地圖,便可獲取3A以上景區(qū)、三星級以上酒店、精品旅游線路、地方美食、特色伴手禮、4A以上旅行社名、休閑娛樂、常用服務(wù)電話等圖文聲像旅游信息。
二是加快建設(shè)旅游官方微信公眾平臺。開通了微信公眾平臺,并加入省旅游局微門戶平臺。下一步將完成微門戶功能模塊和內(nèi)容的建設(shè),努力構(gòu)建涵蓋涵蓋漳州旅游吃、住、行、游、購、娛的高質(zhì)量旅行攻略信息移動服務(wù)平臺,方便游客對漳州的景區(qū)、住宿、交通、餐飲、購物、娛樂進行快速瀏覽查詢。
三是指導(dǎo)智慧旅游試點縣申建。目前市旅游局已經(jīng)將漳浦、東山、南靖三縣定為試點縣,已完成向省旅游局申報。目前,三縣正圍繞“智慧旅游”試點縣的要求,加快建設(shè)中。
四是新媒體營銷成效顯著。漳州市旅游局政務(wù)微博的影響力、傳播度和熱度位居全市第一。漳浦縣旅游局建成“廈一站,漳浦”官方微信,在本局和廈門局官方微信、微博及網(wǎng)站等電子商務(wù)平臺發(fā)布漳浦旅游資訊信息,并完善智能手機APP系統(tǒng)及漳浦旅游網(wǎng)的開發(fā)。長泰縣旅游局建成“慢客長泰”旅游官方微信,在省旅游局與新媒體指數(shù)聯(lián)合發(fā)布的“福建旅游官方微信影響力排行榜”排名第七,是我市唯一進入全省前十的縣份。東山縣旅游局與新浪網(wǎng)合作東山島專題線上活動,炒作東山縣旅游局微博,在短短一個月內(nèi)達到6000萬的閱讀參與量,粉絲量提升20多萬。平和縣旅游局開通并認證平和旅游微信平臺,其中“在漳州有一個地方叫平和”等十余條信息轉(zhuǎn)發(fā)量過萬,總閱讀量達百萬人次之多,在漳州旅游新媒體微傳播領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先。詔安縣旅游局與同程網(wǎng)、途牛網(wǎng)、悠悠游等旅游銷售網(wǎng)站簽訂門票銷售協(xié)議,取得良好宣傳效益。
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