安徽省旅游質監所近日發布2014清明小長假安徽省旅游質監相關信息。4月5日至7日,安徽全省共計收到游客投訴7件。
據悉,7件旅游投訴目前已經辦結4件,正在核實辦理3件。其中涉及旅行社5件、旅游飯店1件、景區1件,投訴旅行社的占整體投訴件的71.42%。
旅游質監部門在小長假期間接聽旅游咨詢電話243余個,主要涉及景區門票價格、優惠政策、交通、客房預訂等。
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