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“為迎接中國(四川)國際文化旅游節(jié)大會9月18日在閬中順利召開，全面提升接待服務(wù)水平，培養(yǎng)一批形象好，氣質(zhì)佳，服務(wù)優(yōu)，素質(zhì)高的優(yōu)秀志愿服務(wù)者人才隊伍，作為閬中古城的形象大使，以嶄新的面貌展示給中外嘉賓……”9月6日上午，閬中市人大常委會原副主任、高級經(jīng)濟師龐紹富正在市委黨校為旅游節(jié)青年志愿者培訓(xùn)授課。據(jù)悉，這已經(jīng)是8月20日志愿者培訓(xùn)開班以來，進行的第二階段提高培訓(xùn)了。
當天的培訓(xùn)會上，龐紹富理論聯(lián)系實際，深入淺出地闡述了閬中的市情及發(fā)展思路，并引經(jīng)據(jù)典，運用古今中外，結(jié)合歷史的和現(xiàn)實的生動事例講述了志愿者應(yīng)該掌握和具備的一般知識與應(yīng)變能力。
據(jù)閬中古城旅游發(fā)展有限公司負責人介紹，共青團閬中市委安排的這次培訓(xùn)，要求志愿者要掌握廣泛的基本知識，特別是政治、經(jīng)濟、法律、歷史、天文、地里、風土習俗及閬中市經(jīng)濟社會發(fā)展等多方面的知識。強調(diào)無論是外語、普通話、地方語言、少數(shù)民族語言都應(yīng)做到語言準確，表達生動形象，富有傳導(dǎo)力，用自己的禮儀、微笑彰顯閬中的文明氣質(zhì)。培訓(xùn)方法采取課堂培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、實踐培訓(xùn)幾個階段進行。培訓(xùn)內(nèi)容主要有旅游慨況、志愿者及志愿精神、形體禮儀、團隊建設(shè)、涉外常識、醫(yī)療常識、旅游咨詢等多方面的知識。
據(jù)共青團閬中市委書記任會梅介紹，她們這次招募的旅游節(jié)青年志愿者共有60名，分別來自全市機關(guān)企事業(yè)單位，年齡大多在20歲左右，氣質(zhì)形象較佳，為了迅速全面提高他們的志愿服務(wù)水平，還專門請了四川傳媒學(xué)院的兩位老師授課。經(jīng)過20多天的嚴格培訓(xùn)，將成為閬中古城一道美麗人文的風景線。在旅游節(jié)期間，他們將充分展示自己青春風采，用自己的真誠和甜美微笑熱情服務(wù)國內(nèi)外嘉賓和八方來客，用實際行動讓客人留下久久難忘的印象。
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