韓國廉航之一的韓星航空近日表示,將退出曼谷廊曼機場的運營,停飛廊曼機場—仁川航線。據稱,廊曼機場的設施設備“不方便”,不能充分滿足國際航線的運營是韓星航空退出的原因。
一直以來,韓國韓星航空運營的仁川航線日航班使用的是素旺那普國際機場。今年夏季,該公司向泰國機場公司(AOT)提出增加班次,得到的答復是可以使用廊曼機場而不能再使用素旺那普機場,增加班次的時間為7月14日~9月末。然而,由于7月27日~8月8日期間,該公司與廊曼機場發生糾紛,最終導致該公司決定退出廊曼機場的運營,而且今后只使用素旺那普機場。
據稱,該機場存在的主要問題有,登機柜臺少;辦理出入境手續的工作人員少,護照審查花費時間長;安全檢查不到位,有的旅客未經安檢就可通過;機場未設增值稅(VAT)退稅窗口;電子公告牌、行李計重器,行李傳送帶等設備陳舊老化,甚至不能使用等。這些問題給旅客帶來極大的不便。
其中如登機柜臺問題,韓星航空和泰國民營的PC航空2家公司的乘客270人只配備2處柜臺,相當費時。此外,當初承諾辦理出入境手續的工作人員配備7人,但實際上出國審查和入境審查僅分別配備了2人,等待辦理手續的旅客隊伍時常像長龍一般,直接影響到航班的正點運行。
目前,廊曼機場已確定為廉航公司專用機場,主要由廉航泰鳥航空和泰國東方航空的國內航線使用。國際航線方面,廉航泰國亞洲航空(TAA)的航班將于10月由素旺那普機場改在廊曼機場起降。
此前,亞洲航空首席執行官(CEO)托尼·費爾南德斯表示,為了發揮廊曼機場作為廉航樞紐的功能,機場的旅客服務費(PSC)應該由現在的700泰銖降至250泰銖。如果服務費低廉,就會吸引更多的旅客購買機票,機場的收入也會相應增加。
馬來西亞廉航航站樓國際航線的旅客服務費為32林吉特。
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