昨天(1月19日),青芒果旅行網(wǎng)運(yùn)營中心發(fā)布了首份《經(jīng)濟(jì)類酒店發(fā)展報告》。據(jù)悉,隨著國家大力推廣國民休閑計(jì)劃,最近幾年,旅游行業(yè)步入發(fā)展黃金周期,旅游產(chǎn)業(yè)重要配套設(shè)施酒店業(yè)得到較快發(fā)展。截至2011年底,國內(nèi)酒店共35萬余家,除7萬多家星級酒店外,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店、客棧、家庭旅館、青年旅舍、度假村、酒店式公寓、賓館、招待所、日租房、低價非掛牌酒店等經(jīng)濟(jì)類酒店共有28萬家(不包括分布在各熱門旅游景點(diǎn)家庭旅館和特色客棧)。
經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店電子商務(wù)化比例超85%
《報告》顯示,目前,國內(nèi)星級酒店一年能提供7 .6億間,全年入住人數(shù)超過6.13億人,其中16%入住量通過第三方OTA和訂房中心完成,旅游電子商務(wù)在高星級酒店領(lǐng)域滲透性有待提高。
而經(jīng)濟(jì)類酒店每年可提供2.04億間房和3.06億個床位。2011年,整個中國經(jīng)濟(jì)類酒店成交量1.836億間。其中,超過34%通過電子商務(wù)完成,成交量約為6200萬。經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店電子商務(wù)化最高,約為85%以上,通過官網(wǎng)直銷數(shù)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于OTA網(wǎng)站和各訂房中心。而單體酒店電子商務(wù)程度相對較低,約25%成交量通過線上完成,第三方分銷網(wǎng)站和淘寶店成為電子商務(wù)化主要途徑。
經(jīng)濟(jì)類酒店由于具有較高性價比,而且設(shè)施越來越完善,成為很多自由行客人首選。據(jù)國內(nèi)領(lǐng)先經(jīng)濟(jì)類酒店預(yù)訂平臺青芒果旅行網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2011年,經(jīng)濟(jì)類酒店平均價格130元,而且大多分布在著名旅游景點(diǎn)周邊。相比于星級酒店統(tǒng)一裝修和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)濟(jì)類酒店較少有統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),酒店裝修、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都隨不同地域和不同文化存在較大差異。但以青年旅舍、特色客棧、家庭旅館等具有濃厚文化為主題的特色酒店越來越受游客歡迎。2011年,整個中國經(jīng)濟(jì)類酒店市場同比增長超過40%.
在線預(yù)訂業(yè)務(wù)上漲盤活特色酒店
星級酒店客源以商旅、團(tuán)體、旅行社為主,主要預(yù)訂方式以電話為主。而經(jīng)濟(jì)類酒店由于價格便宜,而且大多數(shù)分布在景區(qū)周邊,客源以散客居多,并且電子商務(wù)滲透率較高,因此,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民更青睞經(jīng)濟(jì)類酒店,并有進(jìn)一步加速趨勢。按照中國領(lǐng)先經(jīng)濟(jì)類酒店預(yù)訂平臺青芒果年終盤點(diǎn)顯示,其2011年業(yè)績增速超過150%,而且訂單100%全部通過線上完成。
尤其隨著團(tuán)購、手機(jī)以及電子商務(wù)滲透率的加大,原直銷比例較低的特色酒店出現(xiàn)利好,新型商業(yè)模式的出現(xiàn)開始盤活大量單體特色酒店的存量資源。
《報告》披露,經(jīng)濟(jì)類酒店按群體可分成都市年輕白領(lǐng)、大學(xué)生、背包客、驢友、商旅客人。除了關(guān)心酒店以外,更關(guān)心周邊配套、景點(diǎn)、飲食、交通,還有互聯(lián)網(wǎng)其他網(wǎng)友點(diǎn)評、攻略、口碑。
但與星級酒店相比,經(jīng)濟(jì)類酒店無論是定價、服務(wù)、裝修等方面都存在較大隨意性,特別是旅游熱點(diǎn)地區(qū)三亞、香港價格變化較大,雖然最近幾年,包括青芒果旅行網(wǎng)在內(nèi)的OTA網(wǎng)站加大對市場教育與規(guī)范力度,但亂漲價現(xiàn)象還是時有發(fā)生。
業(yè)界視點(diǎn):經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店增長趨緩
在經(jīng)濟(jì)類酒店中,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店經(jīng)過前幾年高速發(fā)展后,市場逐漸飽和。根據(jù)這份《報告》顯示,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店行業(yè)正處于調(diào)整期,并購與消化將成為2012經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店市場主旋律。相比前幾年45%左右增速,今年發(fā)展速度將趨于緩和,維持在35%左右。
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