11月15日,青島市召開全面推進旅游標準化試點工作評估驗收匯報會。國家旅游局專家評估驗收組聽取了山東和青島方面的專題匯報和初審情況的介紹。國家旅游局副局長杜江出席會議并發言。
杜江說,全國旅游標準化試點工作開展近兩年來,地方政府、旅游及相關部門對旅游標準化的工作重視程度、支持力度都有大幅度的提升,推動的廣度和深度不斷加大。按照國家旅游局的部署和要求,各地圍繞本地區旅游產業定位與發展目標,積極創新管理與服務手段,拓展工作抓手,在完善旅游標準化工作機制、出臺政策措施、開展標準宣貫培訓、建立旅游標準體系等方面取得了一批成果,促進了旅游服務質量和管理水平的進一步提升。旅游標準化工作進入了大力發展、加快發展的新階段。
針對此次評估工作,杜江要求,要保證評估驗收工作的質量水準,要保證評估驗收工作的順暢高效,要保證評估驗收工作的嚴謹務實。杜江指出,青島在旅游標準化試點過程中做了大量基礎性、系統性和開創性的工作,要認真總結青島試點工作的亮點、經驗和實踐價值,加深對旅游標準化的規律性認識,使評估驗收工作成為持續深入推動青島旅游標準化和旅游工作的新起點。
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